先日、総社市内でマウンテンバイクの前輪タイヤ・チューブ交換をさせていただきましたので、ご紹介させていただきます。(^^
ここ最近のマウンテンバイクは車輪のサイズが、29インチ、27.5インチというサイズが主流となっていますが、車輪の大口径化が進んでいます。
これまでは２６インチというサイズが最もポピュラーなサイズでしたが、年々自転車も進化。
今回は、その２６インチのマウンテンバイク。
今でも２６インチのマウンテンバイクは存在しますが、今回長くご使用されている自転車。
チェーン周りもよく使用されている自転車で、タイヤ以外にも交換が必要な状態ではある状況。💦
ただ、各部品が消耗しているということは、その分自転車をしっかりと長い間、大切にご使用されていたという証でもあります。(^^
どんな自転車だって、それは同じことですね。
今回は、お客様の現在のご使用状況と今後の自転車の使い方もお伺いさせていただき、修理を一旦最低限に抑えて
ご対応するということで修理をさせていただきました。
一か所一か所ごとの修理費用はそこまで金額も高くはないのですが、それが複数個重なると
やはり、新車も検討せざる負えなくなります。
特にチェーン周りは関連する部品点数が多いため、チェーン一つ変えるだけでは
状態が改善しないケースも多いですね。(^^💦
お客様には自転車の状態をお伝えし、今後修理が必要となる可能性のある部分、概算の費用をお伝えして
今後、自転車も買い換えられるかもしれないということも視野にタイヤの交換をさせていただきました。
調整も少しでも乗りやすくなるするために、後輪の空気調整はもちろん、チェーンにオイル注油
ブレーキ周りも調整できる範囲で調整をしてお返しをさせていただきました。
自転車も修理箇所が多くなれば、金額も高くなり、お客様も想定していたよりも金額が上がって
戸惑うことも多々あるかと思います。
なので、一度自転車の状態を確認してどこまで修理が必要なのか、修理するとなるとどこまでだったら
許せるのか、しっかり検討いただく必要もあります。
当店では修理前の自転車の状態説明、お客様の今後の使用状況などは、しっかりとヒアリングして
再度、使用できるようになるレベルがどこまで修理が必要なのか、その修理がお客様にとって
ご納得いただける内容なのかどうかも、しっかりとご提案することを大切にしています。
今後、修理して使用できる期間はもしかしたら少ないかもしれない。
だとしても、今後のお客様のご使用環境とお客様のご意向に寄り添ったご提案は一番大切なことです。(^^
状況に合わせて自転車店として何ができるのか、どうしたらお客様に最大限喜んでいただけるかを
今後も心がけ、一つ一つを大切にご対応していきます！
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます！
また、自転車のことでお困りの際は、小さなことでもぜひご相談くださいね！(^^
サイクリーフでは、総社市、岡山市、倉敷市をメインに出張修理をさせていただいております！
多店舗様で購入いただいた自転車でもどのような自転車でもご相談を受けておりますので
気軽にお問合せいただけたら嬉しいです！(^^♪
遠方の出張修理も割と行ったりもしておりますので、困ったときは一度ご相談してみてくださいね！